Unser Ziel bei Toys Ace ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie leben. Jeden Tag beliefern wir Kunden auf der ganzen Welt und stellen sicher, dass wir Ihnen jederzeit ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

• Wie lange dauert der Versand?

• Aufgrund der zusätzlichen Maßnahmen und Gesundheitsvorkehrungen unserer Versandpartner im Zusammenhang mit COVID-19 hat sich unsere Bearbeitungszeit nun auf 7 bis 15 Werktage erhöht.

  Bei Bestellungen außerhalb der Vereinigten Staaten wird Ihre Bestellung innerhalb von 15 Werktagen bearbeitet und geliefert .

Kann ich eine gerade aufgegebene Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, können Sie jederzeit eine Stornierung beantragen, bevor Ihre Bestellung versandt wird, indem Sie unser Team unter support@toysace.com kontaktieren

. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, erstatten wir den Betrag vollständig auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurück, die für die Bestellung verwendet wurde.

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie eine Rückerstattung beantragen, wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden. Kunden sind dafür verantwortlich, die Kosten für die Rücksendung des bestellten Artikels an unsere Einrichtungen zu tragen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.